Werkwijze

Onze Werkwijze

Om u als (toekomstige) klant van te voren te laten weten hoe het contact verloopt van af het eerste moment tot de realisatie hebben wij daarvoor het 8-stappen plan samengesteld:

1. Het eerste contact vindt plaats bij u thuis of bij ons op kantoor. Tijdens dit gesprek wordt er met behulp van een vaste inventarisatielijst een beeld geschetst van uw wensen en worden er foto’s gemaakt en maten opgenomen van de bestaand situatie.
2. Bij geen ontwerp kunnen wij direct een offerte opstellen. Deze offerte krijgt u na een paar dagen toegestuurd.
3. Indien er wel een ontwerp aan vooraf gaat, zal dit eerst aan de hand van een grove schets op papier gezet worden. Met een grove indicatie van kosten. Daarna overleggen wij met u over eventuele wijzigingen. Aan de hand van deze wijzigingen zal het definitieve ontwerp op papier gezet worden. Deze procedure geldt ook voor beplantingsplannen, beheersplannen en werkplannen.
4. Bij het definitieve ontwerp zit ook de offerte, die u na een week krijgt toegestuurd.
5. Na een week nemen wij contact met u op. Als u dan nog vragen heeft kunnen die beantwoord worden.
6. Indien u besluit het werk door ons te laten uitvoeren, ondertekent u de offerte en nemen wij met u de planning door.
7. Na goedkeuring en oplevering van het werk tekenen beide partijen een opleveringsformulier.
8. Drie maanden na oplevering nemen wij contact met u op om te vragen of alles naar wens is verlopen en of u nog vragen heeft.